Алиса, что на ужин?
Прототип дополнения к Алисе.
В марте 2019 в Санкт-Петербурге прошла «Дизайн-перемена» «Яндекса». Воркшоп был посвящен разработке сервиса-дополнения к Алисе.
За 4 часа нужно было отрисовать прототип, сценарий использования и коммуникации с продуктом.
Задача: вы приходите домой и хотите, чтобы Алиса помогла вам с ужином.
Алиса позиционируется именно как голосовой помощник, поэтому мы продумали сценарий, в котором пользователь может общаться без ввода текста.
Ask the crowd
Мы запустили опрос, чтобы узнать, на что нам больше ориентироваться.
Вопрос пользователям: «Если вы хотите поужинать, что выберете?»
Поняли, что нужно делать упор на пользователях, которые готовят дома.
Прототип
Отрисовали пример сценария, когда человек готовит салат дома из уже существующих продуктов.
Само собой сервис должен будет включать в себя возможность доставки готовых блюд через «Яндекс.Еду» и продуктов через «Яндекс.Шеф». Но мы специально продумали именно ту часть, которой еще не существует.
По факту мы объединили сервисы доставки еды и продуктов от «Яндекса». Добавили к этому базу подборок рецептов.
Подборки могут создаваться с помощью машинного обучения, по аналогии с «Яндекс.Музыкой».
Коммуникации
Статьи в издательствах, реклама и упоминания в социальных сетях:
Кросс-маркетинг с партнерскими сервисами:
Контекстная реклама:
Офлайн-коммуникации:
Все это было придумано и отрисовано на «Дизайн-перемене 2019» в Санкт-Петербурге. Пишите комментарии о том, чтобы бы вы улучшили.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Или перечисляешь,что у тебя из продуктов есть, и Алиса предлагает, что из этого можно приготовить. Если из этого вообще можно что-то приготовить🙈 или вздыхает и заказывает пиццу.
Комментарий недоступен
Ну, почему же сразу так грубо и отторгающе?
Можно ведь культурнее и, что важно, с вовлекающим указанием на целевое действие:
— Жри, что дают и не вякай!
человек готовит салат дома из уже существующих продуктовЭмм... У меня почему-то есть сомнения на счёт пересечения статистических групп тех, кто имеет потребность в рекомендациях Алисы по приготовлению салата, и тех, у кого дома заранее есть из чего приготовить салат.
Альтернативный диалог с замкадья:
Алиса: Какие продукты у тебя есть?
Юзер: Никаких, последний х.. с солью доедаю
Алиса: Ммм, нищебродство. Хочешь микрокредит?