Как большие компании сообщают о смене условий обслуживания: сравнение «Альфа-банка» и Yota
Вроде пользовался дебетовой картой на подобранных ранее условиях, а теперь не можешь. Вроде платил за интернет провайдеру 350 рублей, а теперь он просит за него же уже 400 рублей. Как элегантно сообщить об этом своим клиентам — об этом ниже на конкретных примерах.
На фото сотрудница Альфа-банка радуется тому, как ловко они поимели клиентов.
Альфа и своим исключительно неинформативным сайтом тоже радует.
Пока докопаешься до истины о реальных тарифах - пропадет всякое желание с ними взаимодействовать. Но этим грешат большинство банков.
Кстати, мне письмо счастья не пришло,
зато прилетит пара тысяч кешбека на старых условиях 1-5-10%.