Далее моя организация расширилась и мы переехали по новому адресу, в более благополучное место для ведение бизнеса. После переезда показы карточки в поиске и картах упали, что логично. Спустя небольшого количество времени, после переезда, наша карточка снова вернулась в топ поисковой выдачи и показы восстановились. Но наша радость была не долгой… После того, как наша карточка восстановила показы, нам поступил запрос в «яндекс. бизнес», о том что нам нужно подтвердить достоверность информации о переезде, а именно предоставить видео-запись с места нового нахождения, либо отправить договор аренды/собственности. Решили пойти вторым путем и подтвердили актуальность информации, отправим видеозапись, в тот же день когда получили запрос на подтверждения. Подтвердив информацию о переезде — показы так и не восстановились. Несколько дней назад подключил рекламу профиля - не помогло, в поиске карточка так и не показывается.
Присоединяюсь, точно в такой же ситуации нахожусь. Как бы не работал над карточкой, но в карусель попасть не могу никак. Отображает даже профили без единой оценки и фотографии, но моей организации в поиске нет. Тех поддержка отвечает копию тех ответов, которые говорят вам. Подскажите, может вы уже как то решили вопрос?🙋♂️
Я в похожей ситуации. https://vk.com/pizza60minut_uprav нужно коллективное обращение в ФАС. это явно дискриминация.
Такая же проблема, то исчезает метка с карт , то появляется. Все началось месяц назад. Первые три месяца после оплаты рекламы в Яндексе все было отлично. Потом решили продлить ещё на пол года по акции... В итоге при приближении карты в браузере, наша компания исчезает! Другие компании, с такими же услугам отображаются без проблем. Поддержка ссылается на алгоритмы.
И забегая вперед, сразу отвечу на вопрос: "Но ведь организация получает показы и в ней есть действия от людей". Да, верно. Но эти запросы в основном узкоцелевые с упоминанием названия организации или адреса. От сюда и статистика появляется. Прикладываю скины запросов.
Я в похожей ситуации. https://vk.com/pizza60minut_uprav предлагаю "коллективное обращение в ФАС", там есть такая опция.
У меня такая же ситуация. Егор, подскажите ваша проблема решилась?
Нужно коллективное обращение в ФАС: это явно дискриминация с использованием доминирующего положения. Я в похожей ситуации. https://vk.com/pizza60minut_uprav