Разочаровался в компании, как селлер. Заблокировали карточку магазина, якобы за нарушение авторского права (претензия к инфографике. Ее делали сами). Не проверив авторские права подавшего претензию - просто блокирнули). Поддержку отвечает раз в день и шаблонными отписками.
Скоро пойдет 6 день (!) блокировки, и иза этих чудаков (мягко говорю) - мы теряем продажи.
Претензию не оформляют, ссылаясь на какие то свои правила. Да блин я все доказательства предоставил - просто игнорят. Ну как их назвать? Причем они же и на мне зарабатывают со своими конскими комиссиями, и блокируют.
Разочаровался в компании, как селлер. Заблокировали карточку магазина, якобы за нарушение авторского права (претензия к инфографике. Ее делали сами). Не проверив авторские права подавшего претензию - просто блокирнули). Поддержку отвечает раз в день и шаблонными отписками.
Скоро пойдет 6 день (!) блокировки, и иза этих чудаков (мягко говорю) - мы теряем продажи.
Претензию не оформляют, ссылаясь на какие то свои правила. Да блин я все доказательства предоставил - просто игнорят. Ну как их назвать? Причем они же и на мне зарабатывают со своими конскими комиссиями, и блокируют.
Обращение #38914801, и # 39006742
К сожалению Озон превратился за последние 3 года в днище.