Как Мегафон у меня деньги одолжил
Через интернет-магазин Мегафон выбрал iPad и 17.05.2023 пошел получать в салон связи по ул. Дежнёва 21 в Москве. В салоне в 14:01 рассчитался картой. Сотрудник сказал, что терминал завис и предложил приложить карту к другому терминалу. На мое очевидное сомнение и резонный вопрос по поводу двойной оплаты сотрудник успокоил, что это обычная ситуация…
Автор поста, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, ситуация действительно крайне неприятная🙏 Уточним информацию у коллег и обязательно напишем вам, как только все узнаем. Ожидайте, пожалуйста💚💚💜
Мне подобным текстом отвечали при всех моих обращениях к вам на горячую линию. Полный игнор. Я крайне не рекомендую обращаться в вашу компанию. В понедельник я постараюсь обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру и в суд. За выходные постараюсь изучить этот вопрос и в понедельник 22.05 начну предпринимать шаги. И ваши сердечки в ответе совсем неуместны.