Apple сообщила о перегреве части ноутбуков MacBook Pro 2015-2017 годов и пообещала бесплатно заменить аккумуляторы

Замена может занять до двух недель.

Apple отзывает некоторые 15-дюймовые ноутбуки MacBook Pro раннего поколения, так как их аккумуляторы могут перегреваться и создавать угрозу пожарной безопасности. Об этом говорится в сообщении компании.

Речь идёт о ноутбуках без клавиатуры-«бабочки» и сенсорной панели Touch Bar, которые продавались в основном с сентября 2015 года по февраль 2017 года. Проверить, входит ли ноутбук в программу, можно на сайте Apple.

Что делать пользователям:

  • Открыть специальную страницу на сайте Apple и ввести серийный номер ноутбука. Его можно посмотреть на корпусе устройства или в меню Apple на компьютере.
  • Если ноутбук попадает под программу, Apple обещает заменить батарею бесплатно. Для этого пользователь должен обратиться в авторизованный центр обслуживания.
  • Перед сдачей ноутбука сделать резервную копию данных.
  • Диагностика и замена могут занять одну-две недели, предупреждает Apple.
1212
88 комментариев

Apple? Бесплатно? Что-то необычное случилось в волшебном лесу.

5

Они одни чуть-ли не единственные, кто не кладёт на модель после выпуска

38

на самом деле, для Apple это обычное дело. Мне в начале года поменяли экран на моем старом Mbp 2015 года из-за того что антибликовое покрытие слезло. Сдал, через пару дней получил с новым экраном.

Какой ещё вендор будет продлевать гарантию до 4 лет?

10

Не застали времена платных апдейтов macos?

2

Был случай когда я утопил один наушник AirРods. Пришел в стор, мне дали новый через 3 минуты, провели какие то тесты и заменили кейс.

Ничего необычного, меняли бесплатно после окончания гарантии два раза полностью материнки. Первый раз в пятнашке 08 года, второй раз в пятнашке 11 года. По таким же программам замены, только в связи с проблемами дискретного видео.