Озон абсолютно наплевательски относится к проблемам клиентов - претензия и ответ Озон
Недавно было подготовительное судебное заседания в рамках которого судья задавал мне определенные вопросы (представителя Озон не было), а также ознакомил с возражениями Озон где черным по-белому написано вранье.
то же самое, поддержка пишет что доставлен якобы товар, хотя его не было части товара, а именно телефона, сейчас вот после просмотра видео, где я открывал с самого начала товар, прошла неделя, как я загрузил видео, а им плевать на клиента. Делаю чарджбэк через банк, ужасный сервис одним словом!