У алфы худшая в мире тех поддержка. Во всех подразделениях.
Альфа брокер - кастрированый квик, позволяющий войти в бумаги с плечом, не являющимися маржинальными. Поддержка ничего объяснить не может.
Банк: есть мастер счёт, но нет приложения. К нему привязывается детский счёт и устанавливается приложение на телефон ребёнка. Теперь все уведомления приходят ребёнку, а владельцу счета - нет. Проблема не решилась за несколько лет.
Альфа страхование: тут я уже столкнулся с поддержкой как разработчик. Апи и документация к нему - запутанная и страшная, как американская внешняя политика. Тестовый ендпоинт отвечает через раз. Тестовые сервера, по ощущениям, выключают в 18:00. На тикеты отвечают через сутки.