"СберМегаМаркет" не возвращает бонусы спасибо более 2 месяцев
Если вкратце: сбермегамаркет не возвращает более 60'000₽ бонусов уже более 2 месяцев, в то время как в условиях написано, что возврат бонусов при возврате товаров происходит в течение 7 дней (в редких случаях в пределах 30 дней), но уж точно не 2 месяцев! За весь этот временной период звонил в поддержку больше 10 раз, но адекватного ответа и уж тем…
Здравствуйте. Такая же фигня. Меня кормят обещаниями на горячей линии уже вторую неделю о том, что вернут бонусы 18 184 руб. По Вашим правилам, указанными на сайте, срок возврата бонусов при отказе от заказа - 1 сутки. Но вторую неделю нет ни ответа ни бонусов. Скрин прикрепляю, бесполезные обращения на вашей горячей линии уже оставляла. Решите проблему в короткие сроки, пожалуйста. В личку Мегамаркету уже скинула фио, тел и скрин с ом им аниме проблемы!