• Берется клиент, aka мышь
• Клиенту привозится анкета, в которой нет никаких стрёмных галок и пунктов, всё ясно и понятно, почти нет мелкого текста (есть, на пол-шишечки), клиент радостно всё подписывает.
• Ему устанавливают приложение б/к, "это обязательное требование нашего отдела" (с)
• "Вам сейчас придёт смс, это для активации приложения" (с)
• "Всё, спасиб…