Мы в Carrot Quest изучили много сложных и полезных материалов по теме, решили систематизировать полученные знания и написали подробное руководство о том, что такое Jobs to Be Done.
Тема неоднозначная, но материал хорош. Заметно, что Ульвик у вас не в почете, чем он так не угодил?
наверное, тем, что и по Outcome-Driven Innovation, и по Canvas вообще нет русскоязычных материалов )))