Мемы, конкурсы и хейт: как в Dostavista развивали комьюнити курьеров
В попытках создать нетоксичное комьюнити мы сделали ламповую группу во ВКонтакте, победили хейтерский телеграм-чат и наконец разрешили курьерам общаться в комментариях.
В попытках создать нетоксичное комьюнити мы сделали ламповую группу во ВКонтакте, победили хейтерский телеграм-чат и наконец разрешили курьерам общаться в комментариях.
Тем, что курьеров было невозможно дождаться. Заказываешь курьера и его поиск может много несколько часов. Иногда заказывали в 9 утра, и к 16 все еще шел поиск. Единственный вариант, заказа за день и то было пара случаев, когда даже в таких условиях он не приходил.
Курьеры находятся всегда, вопрос лишь во времени. Например, в пятницу или в предпраздничные дни, когда заказов существенно больше, чем в обычные дни, поиск курьера может затянуться на час и более. Могли бы, пожалуйста, указать номер заказа для примера? Проверим информацию.