Был в разъездах в другом городе по личным делам. Нужно было снять наличку по кредитной карте 100 дней без %. Дело было как раз в мае прошлого года. До этого снятие налика не имело комиссии, но вот я пришел в банкомат и вуаля! Комиссия - % от суммы + 900 руб.
Я к сотруднику с вопросом что это за дичь? Мне в ответ, правила изменились, ничего сделать не можем. Пытаюсь понять почему меня не известили, говорят информацию в приложении рассылали. Угу! А если оно мне нафиг не нужно было и у меня не стояло? СМСками об одобренных кредитах и прочей ненужной хрени они исправно снабжают, а об изменении условий используемого продукта молчат как рыба об стол... Вообщем потерял некоторую немаленькую сумму из за сложившейся ситуации и решил отказаться от сотрудничества с Альфой.
Все дела связанные со счетом утряс на неделе, закрыл счет. Сразу началось веселье: счет закрывать 45 дней. Если с него потратишь или положишь хоть одну копейку это считается отменой операции закрытия.
И вишенка на торте - меня начали просто с нездоровым азартом забрасывать предложениями через ЛК. Вообще все подряд пихают раз по 10 в день. До этого рассылка была ну 0-1 раз в день.
Ребята не устают меня убеждать что от них надо валить, чего и вам желаю.