Как понять, что вам нужен бизнес-тренер?
В сегодняшней конкурентной бизнес-среде наличие экспертного преимущества у вашей компании играет важную роль в достижении бизнес-целей.
Как заиметь это самое преимущество?
Подсветить и развить преимущества поможет бизнес-тренер. Почему он?
Бизнес-тренер — это профессионал с богатым практическим опытом, который обеспечивает руководство, поддержку и делится своими знаниями, чтобы помочь как отдельным лицам в компании, так и организациям в целом, раскрыть и усовершенствовать свой бизнес-потенциал. Его основные задачи, если мы говорим о компании, то это — обучение персонала наиболее эффективным техникам взаимодействия с рынком и клиентами, а топ-менеджеров и собственников — современным, эффективным приемам управления процессами и командой, постановке и достижению целей.
Я, как собственник компании Стадия П, настроенный на рост и развитие, постоянно ищу новые инструменты, позволяющие мне повышать эффективность и масштабировать бизнес.
История из моего опыта. Недавно, я столкнулся с проблемой в HR-процессах. Мы периодически застревали с наймом по некоторым позициям. Очень много ресурса тратилось на безрезультатные собеседования и поиск подходящих кандидатур. Также я заметил, что не всегда компетентный специалист способен быть хорошим руководителем, это несоответствие снижало эффективность отделов под таким руководством и влекло за собой снижение эффективности компании.
Я хотел найти решение и внедрить новый подход в HR-процесс, чтобы улучшить ситуацию с наймом и назначением на должности. Для этого я не тратил время, чтобы выдумать велосипед, а обратился к профессионалу — нанял опытного бизнес-тренера, который обучил меня и команду новым инструментам. И уже спустя два месяца мы стали другими — у нас новые регламенты по направлению HR и ряд проблем ушло. Уже сейчас я вижу результат, плюс отложенный эффект еще ждет нас и в перспективе от этого сотрудничество с тренером.
Также был опыт работы с тренером по продажам. Я открывал новое направление и необходимо было быстро запустить отдел продаж под него. Что я сделал? Обратился к бизнес-тренеру. С его помощью мы оперативно провели бизнес-анализ, оцифровали процессы, разработали регламенты, финмодель, скрипты. Затем также оперативно наняли команду продажников.
Почему быстро и качественно получается с наставником? Потому что он уже собаку съел на этих процессах и у него вся система готова, её только адаптировать мой запрос надо. А знаете как бизнес-тренер нанимает команду продажников? Очень смело! Он проводит многоуровневые собеседования. На первом этапе одновременно может сидеть сразу 10 кандидатов, а на втором — собеседование проходит в формате заданий с элементами конкуренции. Также быстро он выбранных кандидатов запускает в работу. Потому что у него готова база для обучения со всеми нужными техниками. В итоге за три месяца я получил готовый оцифрованный, самоокупаемый отдел продаж с нуля с прозрачными управляемыми процессами. Сделал ли бы я сам? Сделал, но не так быстро и с большим количеством ошибок.
Плюсы работы с бизнес–тренером очевидны. И я периодически обращаюсь к их услугам вот уже как 15 лет своей бизнес-деятельности. Кстати, я и сам проводил обучение для коллег, но об этом не сегодня.
Как понять, что вам нужен бизнес-тренер?
Вот несколько признаков, которые могут послужить триггером для обращения к нему:
· Чувство застревания или отсутствия направления. Возможно, вы достигли плато в своей карьере и не знаете, что делать дальше. Бизнес-тренер поможет определить ваши цели, разработать стратегический план и предоставит необходимую поддержку для преодоления трудностей.
· Повышение квалификации. Вы обнаружили, что вам не хватает определенных навыков или знаний, которые имеют решающее значение для вашего профессионального развития? Бизнес-тренер может предоставить целенаправленное руководство и обучение, чтобы помочь вам быстро закрыть эти пробелы.
· Стремление к большей уверенности и лидерскому присутствию. Несомненно, присутствие и уверенность руководства высоко ценятся в современном деловом мире. Если вы чувствуете, что могли бы извлечь пользу из развития более сильного присутствия, оттачивания коммуникативных навыков или улучшения своих лидерских способностей, бизнес-тренер может работать с вами, чтобы повысить ваш уровень бизнес-уверенности.
· Потребность в подотчетности и поддержке. Иногда путь к достижению профессиональных целей может показаться утомительным и одиноким. Участие бизнес-тренера в обучении команды или личном наставничестве задает особый ритм и динамику, которую сложно создать своими внутрикорпоративными силами.
Присутствие бизнес-тренера рядом с вами обеспечит подотчетность и поддержку, необходимые для сохранения фокуса и мотивации. Это как в университете — вы получили техники, взяли задание, уходите на отработку, приносите на проверку, разбираете ошибки и переходите к следующей теме.
Какой результат получите от работы с бизнес-тренером?
Работа с бизнес-тренером обычно приводит к глубоким изменениям внутри компании и трансформации ваших бизнес-процессов и ключевых метрик. Вот некоторые из изменений, которые вы можете ожидать:
- Вы начнете лучше понимать свои цели, ценности и миссию. Сосредоточьте усилия на том, что действительно важно для вашего бизнеса.
- Создадите стратегическую “дорожную карту” для вашего профессионального пути, научитесь легче адаптироваться к изменениям и повысится скорость принятия решений.
- Усовершенствуете навыки, станете более продуктивным и эффективным в своей работе за счет оптимизации бизнес-процессов и внедрения новых методик управления и работы с командой и клиентами.
- Бизнес-тренер часто имеет широкую сеть профессиональных контактов и может поделиться с вами ценными связями и ресурсами. Это позволит получить новые перспективы: потенциальных партнеров и выгодное сотрудничество.
- Бизнес-тренер поможет оцифровать результат вашей деятельности ключевыми метриками (KPI) и за счет совместной работы ваш бизнес придет к высокому уровню этих бизнес-показателей.
А что же может происходить в компании во время работы с бизнес-тренером?
Ожидаемы следующие изменения:
- Улучшение работы команды. Сотрудники начинают плотнее взаимодействовать, учатся лучше слушать друг друга, решать конфликты и совместно достигать поставленных целей.
- Повышение мотивации и уровня энергии. Сотрудники осознают свои ценности и цели, что способствует повышению мотивации и энергии в работе. Это приведет к улучшению производительности и результатам компании.
- Повышение уровня клиентоориентированности. Команда лучше начинает понимать потребности и ожидания клиентов и учится предоставлять более качественный сервис.
- Развитие инноваций и творческого мышления. Работа с бизнес-тренером способствует появлению новых идей, проектов и продуктов, в конечном итоге, это приводит к увеличению конкурентоспособности компании.
- Улучшение организационной культуры. У компании развивается позитивная организационная культура, основанная на ценностях и этике. Все это приводит к улучшению рабочей атмосферы, увеличению уровня удовлетворенности сотрудников и снижению текучести кадров.
Естественно, конечные результаты работы бизнес-тренера будут зависеть от конкретных задач, потребностей и проблем компании, а также от вас самих.
Все эти изменения становятся фундаментом для масштабирования и долгосрочного успеха и развития организации.
Подытожим, работа с бизнес-тренером может стать трансформационным опытом на любом этапе вашей карьеры и развития компании.
Выбирая бизнес-тренера, обязательно удостоверьтесь в его соответствующем опыте, подтвержденном послужным списке и стиле коучинга. Работа с квалифицированным бизнес-тренером открывает перед нами возможности для роста, развития навыков и достижения успеха в профессиональной сфере. Инвестиция в сотрудничество с бизнес-тренером — это стратегическое решение, которое позволит полностью раскрыть ваш потенциал, преодолеть трудности и достичь новых высот в карьере.
Автор — Виктор Лаврентьев, генеральный директор проектной компании «Стадия П»
****
Интересно узнать, был ли у вас опыт работы с бизнес-тренером? Поделитесь в комментариях.
Подписывайтесь на мой Telegram
Был опыт и успешный. Но у моих коллег были случаи, когда бизнес-тренер не оправдал ожиданий. В общем, как и с любой другой услугой, необходимо уделить внимание к изучению кейсов кандидатуры самого тренера, тобы не слить бюджет).
Однозначно, если хочешь расти быстро, то лучше купить опыт и внедрить сразу систему, чем собирать ее на своих ошибках и в раз медленнее.
Отличная статья! Несомненно, чтобы подтянуть и ускорить бизнес-процессы, стоит обращаться к профессионалам. Порой мы ищем варианты, а они под рукой. Очень интересно вас читать)