Сбермегамаркет не возвращает бонусы спасибо уже больше 2.5 месяцев
07.04.23 я через приложение сбермегамаркет заказал товар ренноватор deko dkot500 в сумке (номер доставки 503929374) Получив указанный товар я обнаружил, что мне прислали другую комплектацию, в связи с чем мной было создано обращение о возврате указанного товара либо досыла мне продавцом некомплекта(ccs-2219419 от 16.04.23). Указанное обращение было…
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. К сожалению у нас была очень высокая нагрузка, 😔 но мы с ней уже справляемся и устраняем сбои, связанные с начислениями и возвратами бонусов. Наши специалисты обязательно разберутся и со сбоем на вашем аккаунте. По завершению работы над обращением №GDS-1480795 вам поступит обратная связь. Благодарим вас за ожидание. 🙏🏼
все бы ни чего, но прошло 3 месяца