С чего начинается оцифровка бизнеса и решит ли это все проблемы? Вице-президент компании American Airlines прокомментировал это следующим образом : " Около 80% выгод протекают от Ваших изменений в бизнесе. Любое программное обеспечение является лишь катализатором. Это подобно составлению генетической карты (генома) человека." Это подтверждает то, ч…