Бан Озона

Из топ 3 вылет до топ 600 за неделю. Продажи нулевые. Товары практически вычищены из результатов поиска. Поддержка молчит.

Озон, Вы или исправьте ситуацию или прямо скажите, что не заинтересованы в нашей комиссии. Мы уйдем с площадки, если вы настаиваете.

11
3 комментария
Автор

У вас нет списка наших товаров?

2

Добрый день! Нашли ваше обращение и видим, что коллеги хотят помочь. Только вот без списка товаров, увы, это сделать не получится 🤷‍♂️
Наша поддержка ежедневно обрабатывает тысячи обращений и если коллеги будут в каждом искать самостоятельно всю информацию — другие продавцы будут очень долго ждать ответ.

поэтому, конечно, быстрее, когда каждый следующий вопрос попадает к новому коллеге и он не читая историю чтоб не искать самостоятельно всю информацию, начинает тупить заново и продавец по десятому кругу начинает матом обьяснять кто вы и что вы))) и это, конечно, же быстрее решает все проблемы продавца))))
пока десятерым коллегам обьяснишь одно и тоже, уже хочется клавиатурой пиздануть в монитор))) я помню как я их матом крыл постоянно. доведут любого. 10 раз одно и тоже не читая)))

2