Танец PM и PMM: Как повысить потенциал своего карьерного роста

Сегодня хочу поговорить о сложных границах между PM и PMM. Этот пост для тех, кто стремится понять, как связаны роли менеджера по продукту (PM) и менеджера по маркетингу продукта (PMM). Изучение реальных примеров эволюции этих ролей поможет читателям задуматься о собственном опыте, перспективах и возможностях для развития карьеры. Подготовиться к неизбежным изменениям в ходе развития продуктовых компаний.

В современном мире разработки и маркетинга продуктов часто выделяются две роли: менеджер по продукту (PM) и менеджер по маркетингу продукта (PMM). Несмотря на кажущуюся схожесть, каждая из них играет уникальную роль в жизненном цикле продукта. Однако иногда границы между этими ролями могут размываться, что приводит к возникновению вопроса: Являются ли менеджеры по продуктам менеджерами по маркетингу продуктов?

Чтобы разобраться в этом вопросе, давайте сначала дадим определение этим ролям:

Менеджеры по продукту - это архитекторы эволюции продукта. Их задача - создавать то, что нужно, в нужное время и нужным способом. Ярким примером этого является разработка iPhone в компании Apple. Тогдашний руководитель компании Стив Джобс осознал необходимость создания удобного смартфона и направил свою команду на создание продукта, который произвел революцию в мобильной индустрии, причем сделал это в нужное время, когда технологии уже созрели для таких инноваций.

С другой стороны монеты, менеджер по маркетингу продукта - это стратег, определяющий, как привлечь пользователей к продукту. Они являются экспертами рынка, позиционируя продукт и создавая убедительные истории для привлечения пользователей. Классический пример - запуск Gmail компанией Google. Команда PMM использовала стратегию "только для приглашенных", чтобы создать ажиотаж и спрос, позиционируя Gmail как эксклюзивный продукт, что привело к массовой регистрации пользователей.

Однако реальность не всегда бывает такой черно-белой. Взаимоотношения между PM и PMM могут меняться в зависимости от стратегии роста компании. Некоторые компании предпочитают разделять их, концентрируясь на создании наилучшего продукта (сфера деятельности PM) и привлечении к нему трафика (сфера деятельности PMM). Другие используют более широкий подход, рассматривая воронку продукта как единое целое и ставя перед всей командой задачу обеспечения роста.

При таком подходе менеджер по продукту часто становится маэстро продуктового оркестра, направляя ресурсы на те направления, которые обеспечивают наибольший рост. Например, при большом количестве новых пользователей можно сместить акцент на улучшение удержания пользователей. И наоборот, если отличный продукт не находит отклика, команде может потребоваться пересмотреть стратегию соответствия продукта рынку или целевой аудитории.

Опираясь на свой опыт создателя курса по управлению продуктами, я обнаружил, что моя роль со временем изменилась. Когда курс стал более зрелым, я обнаружил, что больше внимания уделяю управлению ростом и маркетингом, а не ежедневным улучшениям продукта. Этот сдвиг был вызван осознанием того, что оптимизация маркетинговых каналов и коммуникаций обеспечит больший рост, чем добавление нового контента к уже хорошо воспринимаемому курсу.

Эволюция моей роли отражает недавние изменения в AirBnB, где PM были переименованы в PMM. В жизненном цикле продукта наступает момент, когда дополнительные функции приносят все меньшую отдачу, и фокус должен быть смещен с разработки продукта на маркетинг. В конце концов, маркетинг сам по себе является изделием, и PMM могут естественным образом перемещаться по воронке продукта.

Так являются ли менеджеры по продуктам менеджерами по маркетингу? Ответ не является простым "да" или "нет". Хотя эти роли имеют четкие обязанности, грань между ними может стираться в зависимости от стратегии развития компании и стадии жизненного цикла продукта. В роли PM или PMM важно сохранять способность к адаптации и готовность менять фокус внимания по мере необходимости для обеспечения роста продукта.

Случалось ли вам управлять продуктом ради управления, даже когда это уже не было оптимальным вариантом действий? С удовольствием выслушаю ваши мнение и истории в комментариях ниже!

Хотите узнать больше? Подписывайтесь на мой Telegram канал!