Мы не знаем подробности переговоров сторон. Возможно, покупателю было предложено выкупить товар с действительной скидкой, по себестоимости, или вернуть деньги. Само обращение в суд и оплата расходов на представителя в куда большем размере, чем "покупка", уже косвенно говорит о недобросовестности.