Авито отключил онлайн бронирование
Здравствуйте
Отключили бронирование по объявлению 3061444042
Я соблюдаю правила сервиса и всех гостей предупреждаю об обязательном бронировании через сервис авито
Есть гости которые бронируют несколько квартир сразу и потом отменяют бронирование или просто не оплачивают или не читают описание и оказывается что им надо заселить 4 человека вместо досту…
Куда пожаловаться на них?! Вообще устала от них уже все тоже самое, давайте заявления писать коллегиально, они главное не возвращают бронирование ждите ждите когда обработают запрос и вот сегодня пошёл 4 день…квартиры в простое
Обращаться нужно в Роспотребнадзор или ФАС
В 1 случае вы как клиент сервиса а значит потребитель защищены законом о защите прав потребителей и имеете право получать услуги за оплату сервиса (есть понимание отложенного спроса после оплаты услуг продвижения а они получили деньги за продвижение а клиент вашего объявления не видит)
Во 2 случает общаться в ФАС в связи с тем что своими действиями сервис искусственно ограничивает естественную конкуренцию на рынке и создает монополию для своих крупных клиентов (управляющих компаний у которых более 100 или 1000 объектов) я думаю у них таких проблем не возникает.