Можно ли тайно снимать экран сотрудников?

Очевидный ответ здесь - нет, нельзя. А вот не-тайно можно :)

Наш бизнес в целом построен на проектах с фиксированными бюджетами, как следствие - у всех специалистов на проект заранее согласованные ставки и гонорары за понятный результат. А вот операционные и маркетинговые более размытые - поэтому здесь у нас в агентстве оплата специалистов на почасовой ставке.

Раньше мы делали фикс оплату в месяц, но с появлением почасовой ставки и правильным менеджментом этого времени - удалось значительно увеличить эффективность работы команды.

Звучит как хорошая продающая подводка, да? Поэтому не удивляйтесь, когда я расскажу что для этих целей мы используем http://hubstaff.com И нет, это все еще не продакт-плейсмент :D

Эта таймер, который нас, в свое время, спас своим функционалом:

  • Таймер делает скриншоты рабочего экрана сотрудника во время работы таймера, то есть работы над нашими задачами. Разумеется, мы согласовываем это условие с сотрудником и обеспечиваем полную конфедициальность данных. Зачем это нужно? Наша статистика: каждый 2-й сотрудник забывает выключить таймер и учитывает около 20% лишнего времени.
  • Таймер отслеживает активность. Его невозможно обмануть, если например просто по чуть-что водить мышкой по рабочему столу. Но мы его побольше части используем как сравнение между специалистами одной сферы. Например, мы знаем, что у сейлзов средняя активность за компьютером 60% (40% уходит на звонки, где менеджер ничего не печатает и не скролит), поэтому когда мы выводим нового менеджера и у него активность в первый месяц 30% - для нас это сигнал для выявления причины пониженной эффективности.
  • Автоматический запуск таймера по прибытию в определенную его-точку. Иногда мы ставишься точку на наши коворкинги и у сотрудника запускается таймер автоматически по прибытию в офис. Это супер удобно например для наших логгеров - ребят, которые приезжают к нам только для передачи съемочных материалов на наши офлайн сервера.

Но есть одно но - эффективность инструмента чаще всего можно понять только на больших командах. Когда есть с кем сравнивать и ощущается значительная экономия от контроля затраченного времени на работу.

2 комментария

как по мне ещё можно использовать рандомное тайное подключение к сессии по rdp, правда для этого нужно заиметь AD сервера и чтобы отслеживаемые люди работали исключительно из под Windows

не совсем понял, что это сможет дать?