Об опыте кредитования селлера у Ozon
55
Автор

Вишенка на торте - ответ техподдержки, почему одни и те же проценты к уплате в графике:
Спасибо, что подождали ответ.
Проценты рассчитываются из первоначальной суммы займа, не от остаточной суммы задолженности.

1

Мы, к сожалению, также вляпались. Давно работаем с озон и понадеялись на то что к своим селлерам будет особое отношение. Но такого особого отношения мы капец как не ожидали. Действительно, при подачи заявки на кредитование очень мало информации и нет подробной консультации. А сам договор составлен так, что черт ногу сломит. Также рассчитывали на короткий займ, что быстро его закроем. Но озон всё очень тщательно продумал. Им это абсолютно не выгодно, поскольку проценты начисляются не на остаток задолженности, а на всю сумму займа. Поэтому переплата составляет порядка 40%. Также при частичном досрочном или полном досрочном погашении идёт перерасчёт под процент в 2-3 выше за весь период пользования кредитом. И вишенка на торте. Когда подаёшь заявку на полное досрочное погашение, система выдает намеренно некорректную сумму, чтобы на дату исполнения заявки, на счету была сумма меньше и заявка отклоняется. И даже если обратиться в службу поддержки там также вам не укажут правильную сумму к зачислению. А главное ответ можно ждать месяц. Мы также пролетели с полным досрочным погашением. Ещё момент, в договоре есть пункт 2.6.5.10. в третьем абзаце которого указано, что если на момент исполнения заявки сумма на счёте меньше, то она в полном объеме зачисляется как частичное досрочное погашение. Но этого также не произошло, так как озон и это учел. Они просто сделали сноску при подаче заявки перед ее подтверждением, что если суммы будет не достаточно на момент списания, то досрочное погашение будет невозможно. И нажимая кнопку оформить заявку мы таким образом подтверждаем, что соглашаемся на эти условия. Но мы то рассчитываем, что нам дают корректную сумму задолженности и ни о каких недостачах и речи быть не может. Но как ответил озон на вопрос почему они дезинформирует на счёт суммы задолженности и почему об этом нигде не написано, что это механика системы и они ее поменять не могут. Вот такой вот развод, ребята. Очень прошу, никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с озон кредитование. Такого вида мошенничества я ещё не видела!!!

3

Прикольный кредит. Это ж какой реально процент годовой? Есть там где нить полная стоимость кредита?

1