Исчезающие виды, или почему нужно идти в системные администраторы
С 2007 года я постоянно занимаюсь поиском разного рода сотрудников в ИТ-департаменты, проектные офисы. Ситуация с 2007-го по настоящее время поменялась очень сильно.
Если говорить о сотрудниках HelpDesk, которые стремятся в сисадмины (далее просто «админы»), а не в руководители колл-центров, то соотношение 1:20 (чтобы найти одного, нужно вживую посмотреть двадцатерых) превратилось в 1:50, а в Индии рекорд был 1:100.
При этом смотреть приходится только тех, кто правильно написал резюме, прошел HR, какое-то предварительное техническое интервью.
Уважаемый Вастрик в своей статье пишет про набор программистов: «Любой вопрос вида «а знает ли он» — провал со стороны интервьюера». И я не могу согласиться, что это актуально для админа.
Вопрос не в точном знании всех деталей, знании наизусть, на каком порту какой сервис работает (хотя когда ты этим занимаешься, ты это помнишь), а вопрос в базовом знании матчасти и понимании, что такие вещи, как, например, модель OSI, вообще существуют.
Очень многие приходящие рассказывают, как они настраивали какой-то там Enterprise на 100 500 пользователей, но делали это по строгой инструкции производителя или интегратора и не могут сказать, что именно делали. А что если потом какой фейл? Что делать будем? Вызывать производителя и ждать. Иных ответов почти нет. А в условиях возможных санкций, выхода вендоров с нашего рынка и прочих неприятностей это не очень-то становится выходом.
Анализируя всё это время причины падения качества набора в этом направлении, я пришёл к интересному выводу — в том, что админов становится меньше, виноваты поумневшие системы!
Вспоминая первые компьютеры, с которыми приходилось общаться, я прихожу к выводу — чтобы сделать компьютер работоспособным, а ещё и игроспособным, нужно было изрядно напрячься, а чтобы собрать сеть, так это вообще отдельные пляски с бубном.
Несколько лет назад меня по большой дружбе попросили посмотреть вдруг развалившуюся после переезда инфраструктуру небольшого офиса (12 человек).
Основная проблема — всё работает, а вот принтер не печатает. Оказалось, что все получили адреса от роутера, а принтер остался в 169.254... Его просто включили раньше роутера.
А раньше так всё и работало — само. И никто не настраивал. Купили в магазине всё и включили. Умная операционная система на каждом ноутбуке нашла в сети принтер, показала соседний компьютер-сервер, и погнали. Тоже самое и у детей. Всё работает, зачем туда лезть. Лучше я в игры поиграю или в крайнем случае эти игры попишу. Так и получается, что программировать интересно (и более высокооплачиваемо в целом), а админить — нет.
И всё-таки профессия админа не отмирает, а напротив, «цифровизация» шагает по планете, и всё больше устройств в любой организации оказывается в сети.
Появляются вопросы разграничения сетей для разных типов устройств, доступа только определённых пользователей к определённым ресурсам, перенаправление одних в интернет, а других - работать :)
И эти вопросы без админов уже не решаются. И админы нужны не только в компании с собственной разработкой и в ИТ-компании, а в любые. Хороший админ ценен очень долго.
Если админ правильный, то он поддержка и опора всей организации.
Если админ сутками ничего не делает, но всё работает, значит, это хороший админ.
Но тут появляется "эффективный" менеджер и начинает админа припахивать...
У хорошего админа для хорошего эффективного менеджера всегда на столе будет разобранный роутер и разогретый паяльник
На мой взгляд это происходит потому, что требования к админам растут куда быстрее их доходов. Толковому админу с хорошей базой (тому который знает что такое OSI и какова архитектура эксплуатируемых информационных систем) просто не рентабельно быть админом.
Ему дорога или в DevOps - где его таланты могут быть востребованы, или в технические руководители. Если он останется админом (что сегодня для многих синоним эникейщика) - будет получать копейки. Причём так не только в небольших конторах на 12 человек - но даже в крупных системных интеграторах (хотя казалось бы кому как не им представлять ценность админов) ...
Исключение составляют разве что крупные эксплуатирующие организации с развитой инфраструктурой - банки, финтех, ритейл... Да и там по моим наблюдения платят им больше за лояльность и конфиденциальность, чем за профессионализм...
Верно, зарплата сильно выше не становится. Однако эта профессия присутствует и будет присутствовать в регионах и маленьких совсем населенных пунктах. Ну и зарплата точно выше, чем у учителей, например
А если он сильный спец, но к примеру алкоголик ( незапойный) тогда как?
Тут зависит от того, какой выхлоп нужен и когда. Админы и девопсы - длинный порог выхода на нормальную ЗП, тк найдется мало бизнесов, готовых предоставить рабочую архитектуру для тренировки (в отличие от разработки, здесь часто знания приходят опытным путем) или просто нанимать сотрудника для того, чтобы он учился. Профит наблюдается уже у опытных джедаев, когда несколькими скриптами подкрутили и сидят на попе ровно особо не заморачиваясь (есть идиоты начальники, у которых горит от этого пердак, но вроде процент адекватных перевешивает)
Если брать " изи моней" то лучше разрабом. При желании можно за пару тройку месяцев уже колбасить джуном. Но тут хреново то, что колбасить придется всегда ), если говорим о горизонтальном росте.