Уничтожили (присвоили) товар, халатная служба поддержки

Покупатель оформил заказ, но отказался в пункте самовывоза. Товар отправили обратно. На момент возврата товара в мой пункт самовывоза я была в командировке. Товар отправили на склад хранения с информацией о том, что мой заказ могут уничтожить через месяц хранения.

Здравствуйте, Анастасия. Проверим информацию по ситуации и вернемся с ответом.

Ждать ответа?