Wildberries нарушает собственную оферту (ООО «Вайлдберриз»). Нужен ваш совет - как отменить заказ
Суть истории в том, что по закону (и по оферте), покупатель имеет право отменить свой заказ. А Wildberries не отменяет заказ и грубо это право нарушает. Я направил жалобу на это нарушение в Роспотребнадзор, вот её текст:
Покупатели не виноваты, что WB организовывает свои бизнес процессы вокруг нарушения закона и собственной оферты. Поэтому "пикать" по этой схеме "через 30-40 секунд" им осталось недолго. Придется "пикать" по новым схемам - с соблюдением закона и защитой прав граждан. Помню вот отрабатывал негатив по Альфабанку - там боты были поинтереснее.