«Позови оператора!!!» Как же бесят эти чат-боты. Ну не работает это, понимаете? Не работает!
Сталкивались ли вы с безумно раздражающими чат-ботами, при общении с которыми ты решаешь главный квест — как быстрее выйти на человека? Если да, поддержите, пожалуйста, этот пост, вдруг кто-то из адекватных компаний это увидит и что-то изменит.
в поддержке боты еще можно понять, но в продажах и лидогенерации они еще слабы. Разговаривал с корешом - он руководитель турагенства, поставил себе на сайт бота конверсия на 5% выросла, заменил его на сервис где операторы отвечают конверсия на 40% выросла.