Сколько должен стоить чат-бот?

Если в двух словах — часть от того, сколько он принесёт за свою «жизнь». Если хотите знать подробности, расписал всё ниже, надеюсь — полезно!

Пока рынок в СНГ не сформирован, а конечные покупатели так и не поняли до конца, что такое «бот», программисты ставят цены как на ларьках, а-ля «за сколько купят — за столько и продам». Поэтому можно на одно тех. задание найти исполнителя за 100$ и за 1000! Кому верить и как не переплачивать?

Очень просто. Нет прямой связи между ценой чат-бота и ценностью, которую он вам принесет. Главное — окупаемость ваших инвестиций (ROI). Вот простой пример:

Стоит ли оплатить себе снятие головной боли на 3 года всего за 400$? Однозначно да! Вопрос только в том, как быстро исполнитель вычислит «боли» вашего бизнеса и насколько оптимальное создаст решение. Т.е. успех чат-бота больше зависит от вашей коммуникации с исполнителем и грамотности выбранных решений, чем от стоимости.

Вспоминается выражение известного пластического хирурга:

Цитата не дословная, но суть вы поняли. Тем не менее, дело здесь именно в окупаемости!

По-настоящему качественный бот останется с вами надолго и выведет вас на новый уровень клиентского сервиса. Скоро люди привыкнут к ним, как к той же сети Instagram. Представьте, если бы вы погрузили свой бизнес туда до того, как это стало хайпом? Вот и я об этом. Вливайтесь! Привожу аналитику гугла для твёрдости сказанных слов:

Напоследок о стоимости: хорошие боты со стандартным функционалом стартуют на рынке от 200$. Чем больше «болей» вы хотите закрыть и чем более уникального бота хотите создать («под себя»), тем дороже он вам обойдётся. Но во всех случаях он обязан себя окупить! Поэтому обращайте внимание на вопросы, которые задает вам исполнитель, на его компетенцию и подбор правильных решений. Цена бота ВСЕГДА = ценности, которую он для вас создает. И это не обязательно должно быть дорого.

Если после прочтения возникли вопросы, пишите мне в телеграм - @roma.rosso. Желаю Вам высоких показателей ROI :)