Разумнее всего задумываться о репутации бренда в интернете еще до выхода на рынок и сразу выстраивать собственный диалог с клиентом. Но, как правило, о репутации задумываются, когда что-то начинает идти не так.
IQSocial поможет и мониторингом заниматься и с соцсетями работать