Тинькофф не возвращает деньги за отмененный рейс
Для начала стоит сказать, что я пользуюсь услугами Тинькофф уже больше 6 лет. Это мой основной банк. Я всегда за него топила, т. к. чувствовалась надежность и быстрые ответы от поддержки банка.
Для начала стоит сказать, что я пользуюсь услугами Тинькофф уже больше 6 лет. Это мой основной банк. Я всегда за него топила, т. к. чувствовалась надежность и быстрые ответы от поддержки банка.
Здравствуйте.
Мы пытались вам помочь с обменом авиабилетов на другой рейс той же авиакомпании в аналогичном классе бронирования, но не смогли это сделать из-за отсутствия свободных мест. Оформили заявку на вынужденный возврат, теперь ждем ответа от авиакомпании, так как вернуть деньги без их решения мы не можем. Извините, если при консультации сработали не лучшим образом. Все проверим и вернемся к вам с ответом.
UPD 22.08.23 Вернули деньги за билеты!
За что спасибо огромное сотрудникам, которые участвовали в процессе рассмотрения обращения и давали обратную связь по звонку.
Сейчас очень жду рассмотрения обращения по компенсации. Отпишусь по результату тут позже.
UPD 22.08.23 Вернули деньги за билеты!
За что спасибо огромное сотрудникам, которые участвовали в процессе рассмотрения обращения и давали обратную связь по звонку.
Сейчас очень жду рассмотрения обращения по компенсации. Отпишусь по результату тут позже.