Блокировка авито аккаунта.Не можем решить проблему

Всех приветствую.Вчера столкнулся с такой проблемой-заблокировали аккаунт авито,якобы за накрутку отзывов.Понять не можем,о какой накрутке может идти речь.Отзывы были оставлены реальными покупателями.Единственное что,после нескольких завершенных сделок,были просьбы к покупателям,опубликовать свое мнение, о нас,как о магазине,все ли их устроило,все ли понравилось,так как магазин новый,нам нужно доверие новых клиентов.Все клиенты реальные,что тоже можно подтвердить.Под авито магазин у нас открыт и физический магазин.Основной поток клиентов идет из онлайн.В данный момент магазин простаивает,так же мы работаем и по доставке на Россию,на что были взяты предоплаты с людей,сейчас связь с ними потеряна,что в последствии может повлиять на нашу репутацию.Мы исправно ежедневно пополняем кошелек авито на не маленькую сумму,что можно подтвердить историей пополнения.И сейчас получается мы лишились и нашей работы и нашего хлеба по непонятным причинам.Поддержка авито не отвечает.Готовы решать возникшую проблему любым способом,на помощь никто не приходит.