Как в Тинькофф ускорили процесс регистрации ИП, поменяв шрифт
Привет! Меня зовут Руслан Федоров, я продуктовый дизайнер в Тинькофф. Хочу поделиться кейсом, как мы поменяли шрифт у нескольких символов и тем самым ускорили регистрацию бизнеса наших клиентов. Погнали!
А почему пропустили две буквы в алфавите?? "О" понятно, как ноль, но эти то могли бы оставить..
Для 10-ти значного кода из 32 символов это вполне достаточно. Главная задача была сделать понятно для всех, вообще всех, а восприятие сугубо индивидуально, тот же 0 можно было перечеркнуть, как это делают в математике. Но зачем, если и без О будет всё понятно, и не кому не надо думать 0 это или О. Для этого UX и создан))