Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

Меня зовут Алексей Бурданов, я ― коммерческий директор компании Outlines Tech. Сегодня хочу рассказать о том, как быстро найти хорошего партнера для разработки IT-решения: где его искать, на что обращать внимание при выборе, насколько при этом важен бренд и другие, не менее важные детали.

Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

Сегодня, когда российский рынок IT-решений проходит очередной этап своего становления, поиск компании для разработки необходимого решения как минимум напоминает челлендж, как максимум ― квест.

Редкая компания, когда ей понадобилось найти партнера для решения той или иной задачи, идет в Google и вбивает поисковый запрос. Наверняка в вашем информационном поле есть пул компаний-разработчиков, которые могут взяться за проблему, но как среди них выбрать подходящего партнера?

Давайте представим, что у вас в компании возникла ситуация, когда нужно оперативно внедрить то или иное IT-решение, в том числе необходимо собрать команду разработчиков, которая займется реализацией этого проекта. Что вы будете делать?

С чего начинается поиск разработчика

Предлагаем начать с анализа инфополя:

1. Почитайте блоги компаний, предоставляющих услуги разработки. Это могут быть блоги как на сайтах самих компаний, так и на VC.RU, HABR.COM или канал в Телеграмме. Нормальные команды стараются вести блоги и публично показывать свою экспертизу.

Но я хотел бы подчеркнуть, что у классных компаний-разработчиков всегда есть открытая коммуникация в медиапространстве. Кстати, в нашем Телеграмм-канале мы делимся экспертизой коллег и публикуем советы по командной работе и поддержке ― будем рады, если они вам пригодятся.

2. Наверняка вы или ваши коллеги посещаете деловые мероприятия, где также отмечаете для себя компании с сильными командами. Если не обращали внимание раньше ― стоит начать. Конференции, семинары, выставки, форумы, деловые завтраки и другие форматы ивентов являются просто эпицентром нужных контактов. Тем более на них вы сами можете познакомиться с экспертом на рынке.

3. Если вас заинтересовала какая-то компания, стоит обратить внимание на то, с кем ее команда уже сотрудничает.Такой информацией компании-разработчики с удовольствием делятся у себя на сайте и в личной презентации.

Следующий шаг: портфолио проектов

Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

Компания, которая уверена в своей профессиональной экспертизе, с гордостью демонстрирует реализованные кейсы. Их можно найти на сайте организации или попросить прислать.

На что следует обратить внимание в реализованном проекте:

  • сегменты клиента (насколько они релевантны вашим. Плюс обратите внимание на смежные сегменты, поскольку одна сильная компания может набрать команду и для e-commerce, и для финтеха. Потому что разница, по сути, в стеках IT-специалистов);
  • какая стояла задача;
  • ролевой состав команды (какие IT-специалисты в команде составляют основной костяк и на каких технологиях в основном специализируются);
  • на каких технологиях реализованы проекты;
  • сроки реализации.

Не смотрите на идеальную картинку. В любом проекте могут возникнуть сложности, главное ― понять, как ваш потенциальный партнер с ними справляется, и это легко узнать при личном общении.

Переходим к личному общению

Итак, вы ознакомились с имеющейся в медиапространстве информацией о разработчиках, рассмотрели реализованные ими проекты. Время переходить к личной коммуникации.

И вот назначается встреча (не принципиально ― в онлайн- или офлайн-формате). Сейчас я вам расскажу большой секрет: с чего компания-разработчик в идеале должна начать разговор. Ваши версии?

Лично я уверен, что главное в личном общении ― это хантинг по болям компании. То есть разработчик прежде всего должен выяснить, что волнует клиента, от чего у него болит голова и какая проблема никак не решается.

Таким образом, ваш потенциальный партнер показывает, что он в состоянии вас услышать и в состоянии отметить все узкие места в бизнес-процессах

Кстати, на основе своего опыта хочу отметить, что на текущий момент основная боль клиентов ― это нехватка IT-специалистов, по большому счету ― нехватка специалистов 1С. Сегодня это повсеместно и у каждого владельца компании в IT-сфере основная боль. Поэтому такой популярностью пользуется услуга по аутсорсингу персонала. Мы, кстати, ее тоже предоставляем.

Кого берем в проектную команду

Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

Со стороны заказчика в любом случае это IT-директор и его помощники, далее все зависит от специфики компании. Например, в финтехе присутствуют финдиректора или все те, кто с этим связан. В логистике ― директора по логистике, и так по каждому сегменту бизнеса: всегда присутствуют те, кто больше в этом бизнес-процессе варится. Также на встречах со стороны заказчика в большинстве своем присутствуют HR-директора либо специалисты.

Со стороны исполнителя необходимы коммерческий отдел, руководитель проекта и ― эксперт по HR. Дальше, когда уже выстраиваем механику, присоединяются ещё IT-специалисты с нашей стороны.

Какой-то оптимальной цифры или ограничения по количеству людей в командах нет. Все зависит от специфики бизнеса.

Еще пять советов при выборе разработчика

Настоятельно рекомендую обратить внимание на еще несколько подводных камней при поиске разработчика IT-решения:

Первое: не всегда стоит полагаться на известность бренда разработчика. Большая организация ― это, в том числе, и большая бюрократическая машина. Часто небольшая компания может быстрее и эффективнее решить поставленную вами задачу.

Второе: от большинства сложностей спасает максимально подробно составленное перед стартом проекта техзадание. После первого диалога с разработчиком вы предоставляете ему детальное ТЗ, отражающее проблемы или задачи, которые вы хотите решить. Разработчик изучает этот документ, анализирует, строит дорожную карту, и уже с ней выходит на вторую встречу с вами. Дело в том, что ваше ТЗ ― это не аксиома, и грамотный исполнитель самым внимательным образом изучит его со своей стороны.

Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

У на сейчас есть такой кейс: нам прислали ТЗ ― очень детальное и крутое, специалист клиента очень грамотно все расписал. Но, пообщавшись после изучения этого ТЗ с командой со стороны клиента, мы со своей стороны поняли, что они многое не учли и не указали. И уже со своими IT-специалистами доработали это техзадание. После того, как ТЗ доработали, вышли на второй раунд согласования и аргументировали каждое наше решение и размер бюджета. По итогу пришли к единому видению с двух сторон и полной прозрачности процессов.

Третье: менеджеры компании-разработчика сами состоят в различных профильных чатах, пабликах, ходят на профессиональные тусовки – выставки, конференции и т.д., где активно коммуницируют с потенциальными клиентами. Поэтому не бойтесь задавать вопросы в комментариях под постами, или на очном мероприятии, с группах и т.д. Вас заметят, подойдут и оставят как минимум визитку или презентацию услуг и проектов, как максимум ― пригласят пообщаться, может быть даже в неформальной обстановке.

Это нормальная и эффективная практика, общение клиента и исполнителя в таком френдли-стиле. Мы в Outlines Tech тоже время от времени ходим с клиентами в кафе, бары, неформатно общаемся. Это называется нетворкингом или силой малых контактов. Иметь такую базу специалистов в разных сферах ― поистине бесценно.

Четвертое: обращайте внимание, как организована поддержка прозрачности проекта. В этом помогают регулярные встречи ― онлайн и офлайн, регулярная обратная связь и, конечно, так называемое «единое окно», когда коммуникацию с заказчиком ведет один человек. Это сделано для того, чтобы клиенту было комфортно, чтобы он не отвечал сто раз на одни и те же вопросы. Иначе возникает так называемая угроза «сломанного телефона».

Пятое: внутренний поиск кандидатов на проект (своими силами) ― весьма затратное мероприятие в плане денег, ресурсов и времени. Ведь ваши HR не заточены на узкопрофильный поиск специалистов, что приводит к найму не всегда релевантных кандидатов (по причине расплывчатых формулировок в вакансиях и отсутствии возможности провести грамотное техническое собеседование). И нет никакой никакой гарантии, что через 3-4 месяца новому сотруднику не придется искать замену.

У нас была ситуация, когда к нам обратилась крупная логистическая компания для поиска профильных специалистов в штат, и наши HR закрыли эти позиции за неделю. Когда мы представили заказчику новых сотрудников, то он был в шоке и сказал, что их внутренний HR-отдел ищет людей по 2 месяца на те же позиции.

Как определить надежного подрядчика: чек-лист

В завершении статьи предлагаем вашему вниманию небольшой чек-лист, который вы можете использовать при поиске разработчика IT-решения. Суть проста: если в конце каждой строчки вы поставили плюс ― значит, вам действительно повезло и вы, можно сказать, встретили компанию-разработчика вашей мечты:

Челлендж: как за 24 часа найти крутого разработчика

А у вас есть опыт поиска разработчика? Долго ли искали? По каким критериям отбирали? Давайте обсудим в комментариях.

4343
52 комментария

Поделитесь пожалуйста цифрами - как у вас выглядит воронка найма?

Ответить

Добрый день!
Если говорить про тематику статьи, то ИТ специалистов для проектов мы берем из своего штата компании.
Если нам необходимо рассмотреть специалиста с рынка, воронка с финалистом выглядит примерно вот так (в разрезе недели):
Просмотрено - 100 кандидатов
Проведено первичное взаимодействие - 60 кандидатов
Проведено собеседований на этапе рекрутера - 20
Направлено на рассмотрение тех.специалисту/заказчику - 15
Проведено собеседований тех.специалистом - 12
Выход - 1/2

3
Ответить

Как показывает практика, с коммуникациями у разработчиков все печально. А у вас уровень коммуникации как важный критерий озвучен.
Не отсеит ли это хороших спецов?

1
Ответить

О да! Есть такая история)
Нелюдимы, необщительны, закрыты 😅

1
Ответить

Как раз главная задача — чтобы коммуникация не была торомозящим фактором, а только двигающим. На объективную оценку профессиональных качеств у разработчиков коммуникация не влияет. Для того, чтобы понять скилы не нужна развернутая красноречивая самопрезентация, а только хорошо составленное резюме, мы, кстати, часто об этом рассказываем у себя в соцсетях и как раз готовим статью про то, что и как точно должно быть в резюме IT-специалиста)

1
Ответить

По факту!

Ответить

"Крутой разработчик" и сайт компании на Тильде, подходы редко сопоставимы.

1
Ответить