МЕГАМАРКЕТ - не возвращает деньги!
13.03.2023 оформил заказ смартфона через маркетплейс МЕГАМАРКЕТ, не обратил внимание, что доставка осуществляется курьером продавца и тут началось...Заказ приобрел статус "Отправлена продавцу" — что означает, что заявка ожидает подтверждение заказа продавцом.
На следующий день решил отменить заказ в одностороннем порядке, совершил данную процедуру…
У меня тоже сейчас началась морока из-за товара, ненадлежащего качества с ними, создал обращение, продавец вообще в суть проблемы не хочет вникать.
Сейчас же вообще не могу просто отправить сообщение в диспут. То ли у них сервак лежит, то ли меня спецом ограничили в отправке сообщений.
Посмотрим по результату, если что - напишу пост, пруфы все есть
Здравствуйте! Чтобы мы могли помочь в решении вопроса и проверить ситуацию, уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или обращения нам в личные сообщения.