МЕГАМАРКЕТ - не возвращает деньги!

13.03.2023 оформил заказ смартфона через маркетплейс МЕГАМАРКЕТ, не обратил внимание, что доставка осуществляется курьером продавца и тут началось...Заказ приобрел статус "Отправлена продавцу" — что означает, что заявка ожидает подтверждение заказа продавцом.

На следующий день решил отменить заказ в одностороннем порядке, совершил данную процедуру…

1717

По заказу 346763945 уже 4 дня не меняется статус заявки на отменён, висит что передано продавцу!!! Верните деньги!!! https://vc.ru/megamarket

Ответить

Здравствуйте! Для решения вопроса и возврата средств было создано обращение CCS-3118809. Мы связались с коллегами, которые работают над ним и попросили их, по возможности, ускорить рассмотрение. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь в рамках обращения.

Ответить