Профиль заблокировали, так как заметили в нём признаки подозрительной активности. К ним мы относим вход в профиль с нового устройства, появление большого количества жалоб, хотя ранее их не было, отправку контактов в чате.
Хотели убедиться, что он не используется с целью нарушения правил. Данные, которые вы загрузили, не прошли проверку — такое возможно, если ранее уже проходили её в другом аккаунте или если при прохождении была нарушена её процедура. Восстановить аккаунт не получится в целях безопасности других пользователей сервиса.
Делиться любыми контактами небезопасно: в мессенджерах или почте могут прислать фишинговую ссылку, а номер телефона может попасть в базу спамеров. Поэтому мы ввели ограничение на отправку контактов при общении по объявлениям некоторых категорий — так мы защищаем пользователей и контролируем безопасность сделки для обеих сторон. Это распространяется не только на ваш аккаунт.