«М.Видео» не начисляет бонусы за товар. Акция кэшбек 20% на всё. Обманули? (Решено)

Всем привет. Хочу поделиться своей историей о том, как обманывают продавцы в оффлайне магазинах м-видео и как вводят в заблуждение тех. поддержка в онлайн чате.

Пост дополнил. Прошло 14 дней с момента покупки. Начислили 500 бонусов по акции 20% кэшбек, что смешно и грустно. 3% от суммы покупки айфона почти за 100 тысяч рублей.
В МТС айфон мне вышел бы дешевле.
Обман потребителя и ввод в заблуждение.
На линиях тех. поддержки одни обещания , что скоро разберемся.
В чем разбираться? Разберитесь со своими сотрудниками, которые "впаривают" товар на 3 тыщи и потребитель теряет ожидаемые 20% от суммы покупки.
В общем связываться с такой компанией больше нет ни малейшего желания. Лояльности 0. В проблему погружаться не хотят. Тянут время, чтобы по итогу написать "ой, а у вас не соблюдены условия акции". Но никогда не добавят, что по вине продавца

Ответить