Мегамаркет стал лидером по темпу развития среди маркетплейсов на рынке e-Grocery по итогам I полугодия 2023 года
Мегамаркет стал лидером по темпу развития среди маркетплейсов на рынке e-Grocery по итогам I полугодия 2023 года
33

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Для решения вашего вопроса зарегистрированы обращения​ GDS-1697213 и GDS-1697209. Ответ будет предоставлен на электронный адрес, указанный в аккаунте. Пожалуйста, ожидайте.

Надеемся на скорейшее решение.


С уважением,

Оксана Левицкая. Где мой возвратный чек на сумму 238055р, что за беспредел у вас там творится, вижу по хорошему не хотите деньги возвращать!?!

1
Ответить

0.5% от этой суммы в сутки за каждый день просрочки возврата - это уже вполне повод не читать бессмысленные отписки, а инициировать процесс.
1) Письмо гендиру
2) Жалоба в РПН
3) Суд со всеми собранными документами и отписками
Там можно требовать 0.5% в сутки, добавить компенсацию (на усмотрение суда), также интереса ради ст. 395 ГК РФ, ~2400 в месяц при Вашей сумме.
И 50% от всего этого будет штраф.

3
Ответить

Здравствуйте! Вопрос с возвратом средств за доставки 372552002 и 372068545 в процессе решения. Когда работа по обращениям GDS-1697213 и GDS-1697209 будет завершена и возврат выполнен, вам на почту и в личный кабинет поступят возвратные чеки. Мы, также, со своей стороны связались с коллегами и попросили их ускорить процесс и предоставить результат.

Ответить