Жалоба на доставку сбермегамаркет

Заказ сделал 9.08.2023 ,взял доставку,написано было ,что придёт 18.08.23,по итогу,на дворе 23.08.23 ,а заказ так и не пришёл!!!Звонил на горячую линию,сказали придёт до 21.08 ,а ничего и не пришло! Терпение на приделе

Номера доставок: 9096904572652,9096931942768

3 комментария

Аналогично. Заказ сделала 01.08 доставкой на 15.08. Они конечно же решили доставить 16.08 когда дома никого не было. Перенесла на 21.08. На момент 23.08 ни смс ни товара нет. На горячей линии говорят ну только ждать, оформили запрос в службу доставки. Куда жаловаться непонятно. Город Ростов-на-Дону

Ответить

Абсолютно тоже самое. Сделал заказ 11, должно было прийти 19. Разумеется, не пришло. Написали "ждите смс с новой датой... ". Никаких смс, никаких изменений в статусе заказа в приложении, ничего. С горем пополам дозвонился оператору, сказали "у вас стоит новая дата доставки - 24 августа". Вот, жду, посмотрим что будет

Ответить

В итоги заказ пришёл или нет?

Ответить