При заказе робота пылесоса Сбермегамаркет (ныне Мегамаркет) обещал начислить 27.292 бонуса. Но после оплаты пришло сообщение, что будет начислено 23.387 бонусов. Разница довольно существенная. Обратился в поддержку, мое обращение зарегистрировали, я выслал скриншоты с экрана, подтверждающие изначально обещанную сумму бонусов, пообещали разобраться…
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали такие неудобства при взаимодействии с нашим сервисом. Понимаем, как важно получать заявленные бонусы. Напишите, пожалуйста, номер созданного обращения в поддержку. Проверим информацию.
Я писал вам уже номер! Неделю назад! Где результат?