ozon не возвращает деньги за недоставленный заказ

24 июля имел удовольствие заказать мебель на озоне — кровать с подъёмным механизмом: заказ 49309678-0264, срок доставки с 15 по 24 августа, продавец Luxson, ИП Мингулов Владислав Андреевич, огрнип 317332800036559

11

UPD. Поддержка в чате сегодня в 6 утра написала, что им потребуется еще 3 дня на решение вопроса.
На повторный вопрос получил более-менее внятный ответ, что продавец товар вёз сам, ему и заказ отменять.
@Ozon может ускорите своего партнера? Он до сих пор торгует на площадке и, вероятно, таких ждунов как я будет больше, как следствие и негатива к вашей площадке.

Ответить