Яндекс – практикум и Яндекс. Пей обманывают студентов по кредиту

Я начал обучение по программе веб-разработчик. Отучившись в общем итоге примерно чуть больше полугода (платив кредит при этом), оставалось 80 т. р. из 126 т. р. Из-за финансовых обстоятельств я не смог платить дальше и думал, откажусь от обучения, так как не потяну.

Всё, я уже оформил отказ от обучения. Мне написали, что ожидать нужно платеж по возврату кредита — ну ладно, ожидаю, подумал я. Захожу потом в Яндекс. Пей (бывший Яндекс Карта) и смотрю, что у меня был долг 80 тыс. р, а стал 40 тыс. р. Посмотрел по истории — 39 тыс. р пришли через пару дней. Притом, я отказался от курса, меня заблокировали везде в тот же день. За все академические отпуска я заплатил в итоге своими же деньгами (ну ладно, там тысяч 20, окей) , но 40000 рублей кинуть и оставить меня с кредитом, где платеж через 5 дней.

Очень круто, Яндекс. Всё больше скатываетесь в маркетинговые истории, которые негативно сказываются. Причем, связываясь 30 минут в чате Яндекс. Пея (Яндекс. Карта) , я не смог найти номер телефона поддержки вообще никак — круто!

Теперь вы загнали человека в угол, не ответив ни на 1 вопрос по сути, каждый раз когда я пишу вам — вы отвечаете и закрываете чат. "Спасибо большое" за обман. Я и так не мог платить, так вы меня еще и добили ❤

Отличный опыт, Яндекс. Вы меня научили: не доверять компании Яндекс никогда. Своровав фишки Google, вы никогда не станете Google.

22
7 комментариев

Рыночек порешал. Капитализм, счастье, и далее по тексту...

А в договоре что написано?

В договоре написано, что он сам дурак. Но тут на vc три дня назад была статья

Верховный суд разрешил возвращать оплату онлайн-курсов

даже если условия такого возврата не были установлены в договоре.

Эээ… основатель конторы больше к России не имеет отношения - сам сказал. Так что пишите на мальдивскую деревню этому деду - авось ответит.
ps реально желаю успешно получить свои деньги.

Занимался Английским Яндекс практикум. Но так случилось, что пришлось приостановить обучение. Вернули остаток средств оперативно.

Добрый день! На связи команда поддержки Яндекс Практикума.

Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Для того, чтобы мы могли во всем разобраться, нам потребуются ваши контактные данные. Отправили запрос вам в личные сообщения.