Озон отказывается отменять заказ у недобросовестного продавца и уклоняется от возврата денег
К сожалению, заказала на Озоне (номер заказа - 58402641-0020) 2 шкафа и комод от продавца Adeta (ИП Столповская Анастасия Романовна ОГРНИП 320332800025649). Сумма заказа - около 50 тысяч рублей. Оформляя заказ на такую существенную сумму, я руководствовалась репутацией Озона как надежного интернет-магазина с проверенными поставщиками, рейтингом маг…
Всем сочувствующим моей ситуации, а также всем потенциальным покупателям на Озоне сообщаю, что спустя 72 часа с момента оставления здесь официальным акаунтом комментария Озон со мной не связался, возврат денег не осуществил. Вынуждена констатировать, что наша следующая коммуникация состоится на территории соответствующего мирового суда в рамках спора по ЗОЗПП. Будьте бдительны, друзья!
Удачи вам в суде!) Поделитесь потом решением суда?
Здравствуйте, Анна. еще хороший вариант - написать в Роспотребнадзор. У них есть форма обратной связи. Это работает! Озону надо очнуться уже. Подвергнуться проверкам. Два года мошенников выставлять у себя, это что ?