Добрый день! При расчёте индекса используем не только поставки, которые не привезли или отменили в обозначенный срок, но и расхождения в них. Если каких-то товаров было больше или меньше — всё это влияет на проценты, которые видите по итогу.

К слову, если поставок было меньше — возьмём в расчёт столько, сколько было за последние 60 дней. Когда создаёте их как черновик, и при этом занимаете тайм-слот, рекомендуем выбрать более позднюю дату.

Разумеется, дадим достаточно времени, чтобы каждый продавец понял, как работает индекс и успел его исправить, даже если делает поставки лишь время от времени. О начале тарификации приёмки из-за «Индекса поставок FBO» предупредим отдельно — за две недели до старта. А сейчас рядом с показателем вы увидите, сколько могли заплатить, если бы мы уже учитывали индекс при приёмке.

Подробнее о том, как рассчитываем его и что можно сделать, чтобы поднять, рассказали в статье: ozon.ru/t/RbWqjWb

Ответить

Написали все то, же и в инструкции, но абсолютно не дали комментарий по конкретному случаю. У вас на складах очень часто принимают товары с ошибками, в таких случаях что делать? И у меня такой же вопрос, когда вы начнете регламентировать себя и введете индекс к своей работе, к кросс-докингу, к приемке товара, к логистике до покупателя?

Ответить