Тоже столкнулся с блокировкой после 20 лет добросовестного использования. Стоило просто начать изучать их официальный API сбора средств - после пары отправленных пэйлоадов исключительно в рамках описанного в документации прилетел бан. Ответ шаблонный: нарушение правил, расторжение в одностороннем порядке. Причины не объясняют: какие-то абстрактные нарушения правил. Никаких нарушений конечно же не было - я вообще почти не использовал кошелек в последние годы. Очевидно, у ЮMoney глючный антифрод, который банит людей за что попало. На Дзене миллион подобных историй, из которых совершенно очевидно, что проблема в их антифроде, но она упорно не признается. После моих писем со скриншотами из их же документации кошелек разбанили с формулировкой в духе "больше не нарушайте - перечитайте правила". Если нарушение было, то объясни в чем. Если не было, то стоило бы хотя бы извиниться. В общем, после отделения от Яндекса доверия к этой конторе ноль.