Не мог поменять права из-за штрафа, за который я заплатил

Сага о ГИБДД, который не отследил оплату штрафа и о двух банках, которые помогли из этой ситуации выбраться.

Я пришёл «обновлять» права, т.к. получил их 10 лет назад. Но ГИБДД отказали мне из-за того, что на мне висел неоплаченный штраф 3 000 рублей за парковку в неположенном месте, который я получил ещё в 2020.

Фишка в том, что штраф этот я оплатил через Госуслуги на следующий же день, как его получил. Три года назад.

Пошёл разбираться, история такая по пунктам:

1. Три года назад оплатил штраф через Альфа-Банк на Госуслугах.

2. Написал после ситуации с правами в поддержку Альфы, потому что платёж в приложении у меня был и деньги точно списывались.

3. Мне тут же полноценно ответили, что да, платёж прошёл, но почему-то ГИБДД не видели его у себя. То есть проблема на стороне ГИБДД.

Не мог поменять права из-за штрафа, за который я заплатил

4. После этого мы несколько раз созванивались с поддержкой Альфы. Как я понял, надо было открыть диспут — процесс расследования спорной покупки/оплаты. Для этого я пополнил баланс телефона через ГПБ, видимо, чтобы восстановить счёт или что-то вроде того. Это помогло завести диспут и сотрудники Альфы отправили запрос на расследование.

5. По итогу в ГПБ убедились, что оплата действительно была. Через два дня мне прислали копию платёжного поручения и на днях я снова пойду в ГИБДД, где предварительно уже всё решено.

В общем спасибо двум сотрудникам Альфы и их коллегам из Газпромбанка за то, что реально решают такие, на мой взгляд, нетипичные ситуации. В интернете много хейта и негативных отзывов, я решил разбавить это чем-то позитивным.

3131
62 комментария

Что то много рекламы Альфа Банка последнее время, совсем знать дела плохи.

10

Мы живем в прекрасное время, когда любой пост, где не хуесосят бренд — реклама.

4

Комментарий недоступен

11

Я давно сделал вывод - какая конторка, такая и рекламка 🤣

3

Согласен. (тут другое было написано, но удалить не смог, увы).

1

Наличие штрафов может и не связано, но ГИБДД все равно проверяет и, если есть, не меняет права.

ничего подобного
у приставов может лежать и три года
проверено