смотря о каких задачах речь, конечно. С чем-то бот справится, а какие-то задачи все равно нужно делать людям) Ну вот первичную консультацию и обработку лида точно можно отдать чат-боту. Щас ИИ так развился, что продает как живой человек 😄 А вспоминая скрипты, по которым я консультировала людей в агенстве недвижимости.... ой мама дорогая, бот уже делает в миллион раз лучше