Один из наших сотрудников вернулся с отдыха в горном отеле на Алтае. Виды были шикарные, а вот сервис — под вопросом. Вызвать клининг или заказать ужин в номер на огромной территории отеля было почти невозможно. За время отдыха он придумал цифровое пространство для отеля, чтобы дотянуть сервис до уровня локации.
План очень простой. Тут дело в том, что сами владельцы ленятся что-то делать. Не думаю, что они не знают, что можно улучшить работу