Альянс Microsoft и Mercy Forge внедряют искуственный интелект в сферу здравоохранения

Поставщик медицинских услуг Mercy будет использовать Azure OpenAI для улучшения взаимодействия между пациентами и поставщиками услуг и уточнения результатов лабораторных исследований подробнее...

Microsoft и поставщик медицинских баз данных Mercy объявили о многолетнем сотрудничестве. Партнерство направлено на использование генеративного искусственного интеллекта и других цифровых инструментов для повышения эффективности работы поставщиков медицинских услуг и улучшения качества обслуживания пациентов.

Mercy — одна из крупнейших систем здравоохранения США, включающая 44 больницы неотложной помощи и специализированные больницы, а также более 700 врачей и амбулаторных клиник в Арканзасе, Канзасе, Миссури и Оклахоме.

Альянс намерен изучить более четырех десятков вариантов использования искусственного интеллекта, причем несколько из них будут запущены к середине следующего года, что ознаменует существенный прогресс в проактивном и персонализированном здравоохранении.

Сотрудничество призвано расширить возможности врачей, медсестер и других медицинских работников, давая им больше времени для ухода за пациентами. Mercy планирует использовать службу Microsoft Azure OpenAI для улучшения взаимодействия между пациентами и поставщиками услуг. Пациенты получат более четкое представление о результатах своих лабораторных исследований и будут участвовать в более информированных дискуссиях о здоровье благодаря общению с помощью искусственного интеллекта. Эта технология позволит пациентам получать ответы на простом разговорном языке, что повысит вовлеченность и понимание пациентов.

В рамках этого партнерства генеративный искусственный интеллект будет применяться в различных аспектах здравоохранения, включая планирование посещений и обеспечение удовлетворения всех потребностей пациентов в рамках единого взаимодействия. Чат-бот поможет сотрудникам Mercy быстро находить информацию о политиках, процедурах и вопросах, связанных с персоналом, тем самым освобождая больше времени для ухода за пациентами. Сотрудничество основано на предыдущих инвестициях и использовании безопасного облака Microsoft, что позволяет Mercy принимать клинические решения в режиме реального времени, улучшающие уход за пациентами.

Альянс между Microsoft и Mercy – это не просто немедленные решения; это основа для постоянных инноваций. В рамках сотрудничества будут продемонстрированы решения Mercy в Технологическом центре Microsoft в Чикаго в 2024 году, демонстрируя потенциальное будущее здравоохранения посредством технологий. Обе организации собрали свои команды на хакатон, чтобы вместе придумать и совместно разработать варианты использования генеративного ИИ, находящиеся в стадии разработки.