Мегамаркет кидает на бонусы

Решила сделать заказ из метро с промокодом 3500/5000, купить блендер, цены были завышенные, но с промо кешбеком 40% цена была привлекательная, должны были начислить 1000р бонусов, заказ от 30.09.

Согласен. Аналогичная история.
Оформил заказ с промокодом. Товары пришли в пункт. Но в тот день, когда я пришёл их забирать, вдруг выяснилось, что "заказ отменён". Причину, конечно же, никто назвать не собирается в принципе. Да, деньги мне конечно вернулись (не, ну еще бы они и деньги украли... ). Промокод пропал (хотя в условиях сказано, что он должен вернуться).
В поддержке на обращения тупо никто не отвечает. Впечатление, что на саппорте они просто экономят. Ну а чо, "эффективные менеджеры", все мы с вами этот термин слышали. Зато не экономят на рекламе, как мы все замечаем. Только СМЫСЛ? Если при первом-втором заказе выясняется, что вы с вашими проблемами там никому не нужны...

Да, этот г-носервис - вам точно не Озон, и не ВБ.
Я никому из знакомых никогда не порекомендую это скамище

Ответить

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе. Направьте нам в личные сообщение номер заказа, в котором вы использовали промокод, чтобы мы могли проверить ситуацию.

Ответить