Андрей, я понимаю так, что дополнительная выручка от проведённых работ в любом случае несколько миллионов рублей, пускай и на определенном количестве клиентов. 
Просто у нас сопоставимая по объемам розница и мы задумывались про внедрение подобной программы лояльности. 
При подсчете у нас получилось, что затраты на внедрение, поддержание и дополнительная скидка не окупаются в среднесрочной перспективе. И нет смысла городить огород. 
В пересчете на одного клиента в эту же сумму нам обходится привлечение и удержание (за счёт обычных рассылок и промокодов) нового клиента. 
Ладно, цифры и правду-матку все равно не дадите))), успехов!